Operátor/ka dohledového centra GiTy v Brně

Společnost GiTy, a.s. hledá do svého týmu pracovníka/pracovnici, jehož pracovní náplní bude monitoring telekomunikačních služeb provozovaných naší společností, ošetřování databáze zákazníků, příprava pravidelných reportů SLA poskytovaných služeb, dohled zákaznických sítí a  rozvoj a údržba managementových nástrojů pro správu telekomunikačních služeb.

Náplň práce:

  • Monitoring zákaznických sítí
  • Přijímání hovorů a poskytování informací
  • Zpracovávání reportu SLA telekomunikačních služeb
  • Práce ve směnném provozu na částečný, poloviční úvazek, nebo DPP (brigáda)
  • Aktivní zapojení do nových projektů

Požadujeme:

  • Ukončené SŠ nebo VŠ vzdělání
  • Znalost práce na PC (kancelářský balík MS Office)
  • Dobré komunikační dovednosti
  • Časovou flexibilitu
  • Asertivní jednání
  • Odolnost vůči stresu
  • Chuť učit se nové věci
  • Obecná znalost prostředí telekomunikačních služeb je výhodou
  • Schopnost práce v týmu, zájem o práci a vzdělávání v oblasti telekomunikací
  • Znalost AJ slovem i písmem
  • Základy programování výhodou (tvorba web stránek – html, php a pokročilejší jazyky, programování v C# a .NET)

Nabízíme:

  • Zajímavou práci v mladém a dynamickém kolektivu
  • Ideální startovní pozici pro studující, nebo čerstvé absolventy
  • Zajímavé platové ohodnocení.

Místo pracoviště: Brno

Působnost: celá ČR

Nástup možný: ihned

Kontakt

jobs@gity.cz
545 129 116