Modernizace telefonní komunikace

Zamezte dalším výdajům do staré telefonní ústředny

Platíte servisní firmě vysoké částky za údržbu telefonní ústředny?
Plánujete rozšíření firmy a kapacita telefonní ústředny nestačí?

Díky našim zkušenostem a znalostem připravíme vhodnou koncepci a harmonogram přechodu na moderní IP telefonii. Při modernizaci je pro nás prioritou bezproblémová funkčnost systému v jakékoli fázi přechodu na nové řešení. Celý složitý proces proběhne hladce a bez vlivu na uživatele.

V rámci našich řešení nasazujeme aplikace společnosti 2Ring, které jsou zaměřené na tyto segmenty:

• Provázání informačních systémů společnosti a IP telefony. Výsledkem je zjednodušení práce zaměstnanců bez ohledu na segment trhu.
• Tarifikace pro IP telefonii poskytující komplexní pohled na všechny telekomunikační náklady společnosti (včetně služebních GSM telefonů). Důraz se přitom klade na přehledné intranetové řešení vhodné pro střední a větší společnosti.
• Faxovací řešení NetFAX postavené nad CISCO infrastrukturou výrazně zefektivňuje proces odesílání a příjmu faxových správ.
• Management a zjednodušená správa Cisco CallManageru, která výrazně zvyšuje možnosti nasazení CallManager-u v prostředí sdíleném více organizacemi a umožuje jeho administraci rozdělit do více úrovní.
• Integrace call center s informačními systémy typu CRM. Pro tento účel má 2Ring jedinečnou aplikaci svého druhu na evropském trhu s názvem Mediator.

Komplexní návrh

Technické řešení
Harmonogram modernizace
Přechod číselného plánu
Optimalizace nákladů na provoz
Převod komunikace na datovou síť
Pronájem kapacity naší ústředny, nebo dodávku zcela nové
Call managera

Přínosy pro zákazníka

Snížení vysokých paušálů (provozních nákladů)
Levnější volání v České republice i do zahraničí
Sjednocení číselného plánu Vašich ústředen do jednoho celku
Bezplatné volání mezi pobočkami
Záloha pomocí datové linky
Pružná manipulace s Vašimi telefonními čísly