Procesy ICT

Prověříme strategii, koncepci, organizaci práce a plánování v ICT s cílem identifikovat potenciální systémové zdroje snížení nákladů.

Provedeme analýzu prostředků ICT a způsobu zajištění jejich provozu. Navrhneme optimální řešení pokrytí jednotlivých dílčích úloh vlastními silami zákazníka, formou outtaskingu nebo outsourcingu. Nalezneme rozumnou úroveň komfortu a rozsahu prostředků k podpoře klíčových procesů organizace při akceptovatelných nákladech.

Zjistíme úroveň bezpečnosti, způsoby zálohování a archivace, po konzultaci definujeme standardní úroveň těchto procesů, stanovíme související náklady na její dosažení a porovnáme se současným stavem.

Prověříme výdaje na školení personálu a uživatelů, zjistíme jejich úroveň a dosažený efekt. Soustředíme se na klíčové dovednosti.